HP 5 jaar Retour aan depot hardwaresupport met behoud van defecte media voor notebook

HP biedt telefonische technische assistentie bij installatie en configuratie van het product en bij het oplossen van problemen. Vaak kunnen wij uw problemen oplossen zonder dat u het apparaat hoeft op te sturen.

Betrouwbaar, voordelig alternatief voor onsite support

Voor producten in een niet-bedrijfskritische omgeving is retour aan depot een voordelige alternatief voor de duurdere onsite support.

Behoud de controle over wat voor u belangrijk is

De optie HP behoud van defecte media is ideaal als u uw vertrouwelijke gegevens wilt beschermen en bewaken of als u privacyregelgeving op u van toepassing is, zoals HIPAA.

Beschrijving

Als er een probleem met uw pc is, wilt u dat dit wordt opgelost. Met HP Retour aan depot met Behoud van defecte media krijgt u hulp om de meeste problemen telefonisch of via online chat op te lossen. En bij meer serieuze problemen kunt u het apparaat naar een geautoriseerd reparatiecentrum in de buurt sturen. Onze deskundige technici stellen een diagnose en repareren het apparaat binnen 4-7 werkdagen^[1], dus u kunt snel weer aan het werk. Retour aan depot is een kostenefficiënt alternatief voor onsite service en omvat arbeid, onderdelen en materialen. En wanneer opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige gegevens.

Specifications

Leveranciersinformatie
Type garantie	S
Garantiedekking	Binnen garantie
Type ondersteuning	Retour aan depot
Servicemethode	Reparatie depot
Reactietijd	Reparatie binnen 3-7 werkdagen
Plaats van service	Offsite
Logistics options	Carry-in of verzending door klant
Duur	5 jaar
Dekkingsgegevens	Standaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode	60 maand(en)
Type verzorgingspakket	Electronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheid	Behoud van defecte media
Aanvullende informatie	Exclusief externe monitor