HP 5 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)

SKU
U80MDE
€ 155,16
In stock: 9876 availible
5 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)
  • Technische ondersteuning gericht op uw IT
  • Wereldwijd consistent
  • Directe toegang tot technisch bekwame remote supportagents
  • Online casebeheertools
  • Toegewezen supportcontact
Meer informatie
SKU U80MDE
Manufacturer HP
Availability In Stock
PDF URLs View PDF

Ondersteuning waar en wanneer dat nodig is

Pluspunt 1: Toegewezen expert van customersupport die uw servicewensen in het oog houdt.

De kracht van goed inzicht

Pluspunt 2: Driemaandelijks rapport op executiveniveau over de productkwaliteit en de servicestatus om uw bedrijf operationeel te houden.

Support op een hoger niveau

Pluspunt 3: Een speciale escalatieprocedure die afgestemd is op de behoeften van uw onderneming.

HP Priority Access Plus Service biedt alle kenmerken van HP Priority Access Service, zoals directe toegang tot technisch bekwame remote supportagents en een wereldwijd consistente ervaring in meer dan 60 landen en meer dan 20 talen. Daarnaast biedt het een toegewezen remote aanspreekpunt voor het beheer van uw supportbehoeften en driemaandelijkse rapporten.[1]
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingGarantie-onafhankelijk
Type ondersteuningPriority Services
ServicemethodeTelefoon
ReactietijdVolgende beschikbare agent
Plaats van serviceRemote
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Type verzorgingspakketElectronisch