HP 5 jaar Active Care onsite hardwaresupport voor notebooks op de volgende werkdag

SKU
U22N8E
€ 125,51
In stock: 10064 availible
5 jaar Active Care onsite hardwaresupport voor notebooks op de volgende werkdag
  • Voorspellende en proactieve waarschuwingen en meldingen van HP TechPulse
  • Het monitoren van de hardwarestatus biedt snelle geüpdatete controles van de status van uw apparaten
  • Remote probleemdiagnose en support
  • Automatische etikettering voor harde schijven & accu's die dienen te worden vervangen
Meer informatie
SKU U22N8E
EAN 4582712518135
Manufacturer HP
Availability In Stock
PDF URLs View PDF

Snelle responstijden

Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.

Snelle oplossingen

Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.

HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven.
Kenmerken
ServicetypeNext Business Day
Aantal jaar5 jaar
SoortTer plaatse
Responstijd9 uur
Ondersteuning ter plekkeJa
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode60 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch