Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken.
To comply with the new e-Privacy directive, you agree to the privacy policy and our use of cookies.
HP 3j RPOS-hardwaresupport met respons op volgende werkdag ter plaatse met vervanging door klant optioneel
SKU
U8CC9E
€ 82,50
In stock:
11055 availible
3j RPOS-hardwaresupport met respons op volgende werkdag ter plaatse met vervanging door klant optioneel
- Remote probleemdiagnose en support
- Onsite hardwaresupport
- Snellere technische ondersteuning
- Materialen, onderdelen en kosten van retourzending inbegrepen
- De dekking geldt voor 6 POS-randapparaten
- Escalatiebeheer
- Toegang tot elektronische supportinformatie
Categorie: Garantie- en supportuitbreidingen
| SKU | U8CC9E |
|---|---|
| Manufacturer | HP |
| Availability | In Stock |
| PDF URLs |
View PDF |
Supportdekking voor uw hele POS-oplossing
Uw complete POS-oplossing (een basiseenheid en tot 6 randapparaten) wordt ondersteund door onze expertise en onze efficiënte service en support.
Ontvang hulp per telefoon of bij u op locatie
Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen: op afstand, telefonisch of op locatie.
Wij zijn er op de volgende werkdag
Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.[1]
Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Onze HP onsite hardwaresupport op de volgende werkdag oplossing, die speciaal voor uw HP Point-of-Sale producten ontworpen is, omvat dekking voor zes aangesloten randapparaten om de uptime van de producten te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.
| Kenmerken | |
|---|---|
| Aantal jaar | 3 jaar |
| Soort | Ter plaatse |
| Next Business Day (NBD) | Ja |
| Ondersteuning ter plekke | Ja |
| Compatibiliteit | OPTL CSR RPOS |
| HP-segment | Bedrijf |
| Leveranciersinformatie | |
|---|---|
| Type garantie | S |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Type ondersteuning | Onsite reparatie |
| Servicemethode | Onsite reparatie |
| Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
| Plaats van service | Onsite |
| Duur | 3 jaar |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |
| Extra ondersteuningsmogelijkheid | Pc-oplossing |
| Aanvullende informatie | Exclusief externe monitor |