HP 3j Onsite met voorspellende detectiemeldingen voor MWS

Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.

Quickly resolve device issues for users

Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.

Beschrijving

Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.

Specifications

Kenmerken
Aantal jaar	3 jaar
Soort	Ter plaatse
Service-uren (hours x days)	9x5
Ondersteuning ter plekke	Ja
Compatibiliteit	ZBook Power G11, Studio G11, ZBook Firefly 14 G11, 16 G11

Leveranciersinformatie
Type garantie	S
Garantiedekking	Binnen garantie
Type ondersteuning	AI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie
Servicemethode	Onsite en voorspellende ondersteuning
Reactietijd	Respons op volgende werkdag
Plaats van service	Remote en onsite
Duur	3 jaar
Dekkingsgegevens	Standaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode	36 maand(en)
Type verzorgingspakket	Electronisch
Extra ondersteuningsmogelijkheid	Device Health Monitoring; Predictive Analytics Dashboard; Proactive issue prevention; End user alerts; IT ticketing automation