Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken.
To comply with the new e-Privacy directive, you agree to the privacy policy and our use of cookies.
HP 3 jaar Active Care gebundelde hardwaresupport
SKU
U08SJE
€ 59,28
In stock:
10054 availible
3 jaar Active Care gebundelde hardwaresupport
Categorie: Garantie- en supportuitbreidingen
| SKU | U08SJE |
|---|---|
| Manufacturer | HP |
| Availability | In Stock |
| PDF URLs |
View PDF |
Snelle responstijden
Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.
Snelle oplossingen
Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.
HP Active Care helpt uw IT met optimale uptime en snelle probleemoplossing bij HP apparaten.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses betreffende apparaatstatus en herstelservices zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg aan het werk kunnen blijven. Deze service moet worden aangeschaft met een te activeren Care Pack voor onsite support op de volgende werkdag.
| Leveranciersinformatie | |
|---|---|
| Type garantie | S |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Type ondersteuning | Active Care |
| Servicemethode | Voorspellende support |
| Reactietijd | Volgende beschikbare agent |
| Plaats van service | Ondersteuning op |
| Duur | 3 jaar |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |