HP 1 jaar post-warranty HW-support met respons op volgende werkdag en advanced exchange voor thin client

HP biedt snelle vervanging van defecte apparaten op de volgende dag als het probleem niet op afstand kan worden opgelost.
Een praktisch, kostenbesparend alternatief voor onsite hardwarereparatie van uw HP product gedurende 5 jaar. HP externe monitor is niet inbegrepen.
Een beter rendement op uw HP hardwareinvestering en een gerust gevoel. Hoe langer het gekozen serviceplan loopt, des te betrouwbaarder de support die u van HP kunt verwachten.

HP betaalt de verzendkosten

HP levert u verpakkingsmateriaal voor het retourneren van uw defecte product en betaalt de verzendkosten.

Kosteneffectieve, betrouwbare oplossing

HP Advanced Exchange hardwareservice op de volgende werkdag is een handig en kostenefficiënt alternatief voor onsite support, het biedt snelle, betrouwbare vervanging van in aanmerking komende producten.

Beschrijving

Wanneer u zich niet kunt veroorloven om te wachten tot het apparaat omgeruild is, bent u met HP Hardware Advance Exchange op volgende werkdag snel zo snel mogelijk weer aan de slag. U krijgt technische assistentie op afstand om u te helpen uw problemen op te lossen. Vervolgens sturen wij u zo nodig op de volgende werkdag een vervangend apparaat^[1] en een portvrij adreslabel om uw defecte apparaat terug te sturen.

Specifications

Kenmerken
Aantal jaar	1 jaar
Next Business Day (NBD)	Ja
HP-segment	Bedrijf

Leveranciersinformatie
Type garantie	P
Garantiedekking	Post-warranty
Type ondersteuning	Exchange
Servicemethode	Snelle vervanging van unit
Reactietijd	Respons op volgende werkdag
Plaats van service	Offsite
Logistics options	Levering en retour defect product door koerier
Duur	1 jaar
Dekkingsgegevens	Standaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode	12 maand(en)
Type verzorgingspakket	Electronisch
Aanvullende informatie	exclusief externe monitor